会員登録時に【アカウントの有効化】メールが届かない
一部のメールアドレスまたは迷惑メール設定をされている方はメールが届かない場合がございます。<@terracej-team.com>を受信可能な設定に変更の上、再度ご登録いただきますようお願い申し上げます。
振込が完了したのに有料会員にならない
ステータスはご入金確認後の変更となります。お手数ですが登録完了のお知らせメール内の指定メールアドレスに、振込完了メールをお送りください。
振込完了メールを送ったのに有料会員に変更されない
ご入金確認後、最大で3日かかる場合がございます。またはシステムエラーの可能性がございますので3日経っても変更されない場合、お手数ですがご指定のメールアドレスもしくはお問い合わせページからご連絡ください。
セミナーの参加方法を教えてください
セミナーはPeatix経由でZOOMを使用して開催されます。詳しくはこちらからご確認ください。
セミナーの割引コードはどこにありますか?
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セミナーの割引コードはどこで入力すれば良いですか?
Peatixのチケット購入ページで入力してください。詳しくはこちらをご確認ください。
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セミナー資料はセミナー開催の約1週間前から、Peatixにダウンロード用のURLが公開されます。視聴用URLもしくはPeatixにログインしてご確認ください。
アカウントが有効期限切れになりましたがどうすれば良いですか?
会員様の有効期限は1年間です。お手数ですが再度指定口座にお振込の上ご連絡いただきますようお願い申し上げます。